Conditions générales de ventes
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Objet
- Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre l'entreprise La fabrique du bois (ci-après dénommée "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client") dans le cadre de la vente d'objets en bois (ci-après dénommés "les Produits") proposés par le Vendeur en Suisse.
- Commandes
- Le Client peut passer commande auprès du Vendeur par le biais de son site internet ou par tout autre moyen de communication accepté par le Vendeur. Toute commande passée par le Client constitue une offre d'achat ferme et irrévocable.
- Prix et Paiement
- Les prix des Produits sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison éventuels (indiqués sur l'article). Le paiement des Produits peut être effectué par les moyens de paiement acceptés par le Vendeur, tels que virement bancaire, carte de crédit ou tout autre moyen de paiement spécifié par le Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les prix en vigueur au moment de la commande du Client.
- Livraison
- Le Vendeur s'engage à effectuer la livraison des Produits à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, en Suisse uniquement. Les frais de livraison éventuels seront à la charge du Client et seront indiqués lors de la commande. Le délai de livraison peut varier en fonction du lieu de livraison et de la disponibilité des Produits, et le Vendeur fera ses meilleurs efforts pour livrer les Produits dans les délais les plus courts possibles. Toutefois, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.
- Retours et remboursements
- Aucun retour ou remboursement prévus, sauf en cas de défauts. Ceux-ci devront être notifié au plus tard 10 jours suivant la réception de la marchandise. Les Produits devront être retournés dans leur état d'origine, complets et dans leur emballage d'origine, accompagnés de la facture d'achat.
- Garantie
- Les Produits vendus par le Vendeur sont soumis à la garantie légale de conformité prévue par la législation suisse. En cas de défaut de conformité d'un Produit, le Client pourra exercer son droit à la garantie dans les conditions prévues par la législation en vigueur.
- Propriété intellectuelle
- Les Produits et tout contenu associé fourni par le Vendeur (tels que images, descriptions, logos, etc.)